Recientemente, China ha dado la bienvenida al Año Nuevo del Dragón, consolidándose no solo como el epicentro manufacturero global, sino también como una fuerza dominante en la economía mundial. Según informes de la OCDE, este gigante asiático contribuye con el 35% de la producción global, evidenciando su inmensa capacidad industrial que eclipsa las capacidades combinadas de los nueve países siguientes en el ranking.
En este contexto de celebración y renovación, César González, nuestro socio y experto en transacciones internacionales, ofrece diez consejos dirigidos a las empresas bolivianas que buscan establecer o fortalecer vínculos comerciales con proveedores chinos.
Al iniciar relaciones comerciales con proveedores chinos, es fundamental adoptar una gestión de riesgos detallada para garantizar una cooperación fructífera y sostenible. Presentamos a continuación diez estrategias esenciales para optimizar la búsqueda y adquisición de productos de proveedores en China.
一 Verificación de la Capacidad y Calidad del Proveedor
Es crucial realizar una investigación exhaustiva sobre la reputación, capacidad productiva y calidad del proveedor antes de efectuar cualquier pedido. Esto puede implicar desde visitas a las instalaciones de producción hasta la revisión de muestras y la verificación de referencias comerciales. Si visitar personalmente el país no es viable, se recomienda contratar servicios especializados que realizan inspecciones por un costo inferior a 500 dólares, garantizando así la calidad y confiabilidad del proveedor.
二 Cuidado con el Oro que Reluce en Alibaba
Al negociar en plataformas como Alibaba, es fundamental ejercer precaución con los proveedores catalogados como “Gold Suppliers”. Aunque este distintivo puede sugerir una aparente fiabilidad, es importante comprender que se adquiere mediante el pago de una cuota y no refleja necesariamente la calidad del proveedor. Priorizar el contacto con empresas de larga trayectoria en la plataforma es más seguro que basarse en sellos de distinción pagados.
三 Dominio del Transporte y Normativas de Importación
Antes de entablar negociaciones con proveedores chinos, es esencial familiarizarse con los Incoterms, que clarifican las responsabilidades de compradores y vendedores en la entrega, y comprender las regulaciones aduaneras y aranceles aplicables en Bolivia. Ignorar estas normativas puede ocasionar costos adicionales y demoras. Diversos productos requieren autorizaciones específicas y registros ante entidades regulatorias; por ejemplo, la importación de muebles demanda registros ante la ABT y Senasag, así como autorizaciones del viceministerio de Comercio Interno y Exportaciones. La falta de conocimiento sobre estos requisitos puede incrementar significativamente el costo final de los productos.
四 Especificaciones Detalladas del Producto
Definir con precisión las características del producto es esencial. Todas las especificaciones técnicas, estándares de calidad, materiales, dimensiones y requerimientos de embalaje deben documentarse detalladamente en el contrato o la proforma para prevenir discrepancias y asegurar la conformidad del producto con las expectativas del mercado.
五 Firmar un Acuerdo Válido
El contrato con el proveedor debe ser legalmente vinculante, reflejando un acuerdo claro entre las partes y cumpliendo con todas las formalidades legales en China, incluido el sellado oficial. A menudo, se intercambian facturas proforma y comunicaciones por correo electrónico sin formalizar un contrato válido. Para que un contrato sea oficial en China, debe estar sellado con el sello empresarial oficial, registrado en el MOFCOM. Recibir la proforma o el contrato original sellado antes del primer pago es crucial.
六 Gestión Efectiva de los Pagos
Seleccionar una forma de pago adecuada es vital para proteger al comprador y equilibrar la relación con el proveedor. Las transferencias bancarias, siempre que el proveedor haya sido previamente verificado, son seguras pero sujetas a tarifas que pueden influir en la transacción. Se sugiere fraccionar los pagos, realizando un depósito inicial al ordenar y el saldo restante tras la inspección de calidad y la confirmación del envío, para incentivar el cumplimiento de estándares y permitir al comprador confirmar la calidad antes de completar el pago.
七 Verificación de la Cuenta Bancaria del Vendedor
Antes de efectuar cualquier transacción, es crucial verificar la cuenta bancaria del vendedor para prevenir fraudes. Es necesario confirmar que la cuenta esté registrada a nombre de la empresa con la cual se establece el contrato, y no a nombre de un individuo o de otra entidad. Esta verificación es una medida estándar para garantizar la autenticidad y seguridad de las operaciones financieras.
Es importante prestar especial atención a las cuentas situadas en Hong Kong. En estos casos, resulta beneficioso obtener una carta del proveedor que detalle la relación existente entre la empresa proveedora y la entidad en Hong Kong.
八Control de Calidad en Origen
Es fundamental llevar a cabo inspecciones y controles de calidad antes del envío de los productos. Estas evaluaciones pueden realizarse a través de auditorías externas o inspecciones directas por parte del equipo comprador. Verificar que los productos cumplan con los estándares de calidad establecidos antes de su salida de China ayuda a evitar devoluciones costosas, rechazos o la pérdida de clientes por problemas de calidad.
Una vez que la mercancía llega a Bolivia, retornar productos defectuosos y negociar con el proveedor los costos asociados a la devolución puede resultar extremadamente costoso.
九Protección de Diseños y Propiedad Intelectual
La transferencia de diseños y propiedad intelectual a proveedores chinos requiere de precaución y protección legal adecuada. Esto incluye la implementación de acuerdos de confidencialidad y no divulgación, así como el registro de patentes y marcas comerciales en China. Salvaguardar estos activos es esencial para prevenir la replicación o el uso indebido de innovaciones y diseños exclusivos.
十 Desarrollar Guanxi (关系)
El ‘Guanxi’, o red de conexiones y relaciones, juega un papel fundamental en la cultura y el ámbito empresarial chino. Establecer y mantener buenas relaciones con los proveedores chinos puede simplificar las negociaciones, facilitar la resolución de disputas y mejorar las condiciones contractuales. Dado que el ‘Guanxi’ puede ser tan relevante como el contrato en sí, se aconseja dedicar tiempo y esfuerzo en cultivar y fortalecer estas relaciones.
Socio
cesargonzalez@rojas-lawfirm.com
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