¿Qué busca esta normativa?
Objetivo: Regular las autorizaciones para promociones empresariales, asegurando transparencia y protección al consumidor.
Ámbito de Aplicación: Aplica a personas naturales y jurídicas (públicas o privadas) que realicen promociones para incrementar ventas o captar clientes mediante premios.
Actividades no reguladas: Descuentos directos, sorteos benéficos y actividades públicas ocasionales.
¿Qué hay de nuevo?
Duración máxima de promociones: 3 años.
Premios sujetos a registro: Prohibido usar vales para su canje.
Observaciones: Cualquier error en la solicitud será rechazado.
Casos fortuitos y fuerza mayor: Reconocidos como causa válida para modificaciones, pero deben justificarse.
¿Cómo solicitar la autorización?
Forma de solicitud:
Por escrito mediante carta/memorial en las oficinas de la AJ.
A través de la Plataforma AJ En Línea (PAJEL).
Pasos clave:
- Presentar la documentación completa (proyectos, contratos, declaraciones juradas).
Detallar la modalidad de premiación (sorteo, azar o premios directos).
Indicar fechas y lugares para la entrega de premios.
Resolución:
- La AJ debe responder en 5 días hábiles tras recibir la solicitud completa.
Las solicitudes con observaciones deben corregirse en 1 día hábil.
¿Qué necesitas para tu autorización?
- Documentación legal: Inscripción tributaria, matrícula de comercio, contratos y poder de representación.
- Proyecto de Promoción: Duración, tipo de premios, mecanismos de acceso y herramientas digitales empleadas.
- Plazos: Respuesta de la AJ en 5 días hábiles, siempre que la solicitud esté completa.
- Nota: Los premios deben estar debidamente respaldados con facturas o certificaciones.
¿Por qué es importante cumplir?
Beneficios del cumplimiento
- Fortalece la confianza: Operar conforme a la normativa transmite seguridad a consumidores.
- Evita sanciones: Cumplir con los requisitos minimiza riesgos legales y administrativos.
- Facilita la operación: Un proceso claro agiliza la ejecución de promociones y refuerza la transparencia.
Consecuencias del incumplimiento
- Suspensión inmediata: Promociones no autorizadas serán detenidas.
- Procesos sancionadores:
Incluyen multas y responsabilidades legales.
- Daño a la reputación: Los consumidores pueden perder la confianza en la marca.
Cómo podemos ayudarte:
- Evaluación de tus promociones conforme a la normativa.
- Gestión y presentación de solicitudes ante la AJ.
- Asistencia en la resolución de observaciones y cumplimiento de plazos.
